Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

Versiyon: v1 · Yürürlük tarihi: 22.09.2026 · Son güncelleme: 22.09.2026

Bu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır. Yalnızca tüketici sıfatıyla işlem yapan vatandaş kullanıcılar için geçerlidir; tacir veya serbest meslek erbabı sıfatıyla (avukat/büro) işlem yapan kullanıcılara uygulanmaz (bkz. Kullanım Koşulları — avukat, madde 1).

1. Taraflar

Satıcı: {{UNVAN}}, {{ADRES}}, {{KEP}}, {{EPOSTA}}, {{TELEFON}} Alıcı (Tüketici): Hesap kaydında belirttiğiniz ad-soyad, adres, e-posta, telefon bilgileri.

2. Sözleşmenin Konusu

Mizanım dijital platformu üzerinden sunulan ücretli dijital hizmetlerin (abonelik, sorgu kontörü) elektronik ortamda satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ön Bilgilendirme

Satın alma öncesinde, hizmetin temel nitelikleri, toplam fiyat (vergiler dâhil), ödeme şekli, ifa süresi ve cayma hakkının kullanılamayacağı hâller (madde 5), sipariş onayından önce Kullanıcıya elektronik ortamda gösterilir ve onayı alınır.

4. Ücret ve Ödeme

Güncel fiyatlar /fiyatlandirma sayfasında ve satın alma ekranında gösterilir; ödeme iyzico altyapısı üzerinden alınır (bkz. Abonelik ve Ödeme Koşulları).

5. Cayma Hakkı İstisnası — Dijital İçerik/Hizmet

⚠ 6502 sayılı Kanun m.15/1-ğ ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, gayri maddi (dijital) hizmetin ifasına, tüketicinin onayıyla ve cayma hakkının kullanılamayacağı kendisine önceden açıkça bildirilerek başlanmışsa, tüketici cayma hakkını kullanamaz.

Bu istisnanın uygulanabilmesi için satın alma ekranında, ifaya başlanmadan önce:

1. hizmetin ifasına derhal başlanacağı ve
2. bu durumda cayma hakkının kaybedileceği

açıkça bildirilir ve tüketiciden bu hususa ayrı bir onay alınır. Bu onay alınmadan hizmetin ifasına başlanmışsa, standart 14 günlük cayma hakkı geçerli kalmaya devam eder.

6. Cayma Hakkının Kullanılabildiği Durum

Yukarıdaki madde 5'teki onay verilmemiş veya hizmetin ifasına henüz başlanmamışsa, tüketici, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi {{EPOSTA}} veya Ayarlar > Abonelik bölümünden yapılabilir.

7. İfa ve Teslimat

Dijital hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda, hesabınıza tanımlanarak derhal ifa edilir.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Tüketici, 6502 sayılı Kanun'da öngörülen parasal sınırlar dâhilinde İlçe/İl Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

9. Yürürlük

Bu Sözleşme, Kullanıcının satın alma ekranında onay vermesiyle yürürlüğe girer.